Frischgebackene Eltern möchten im Beruf meist für einige Zeit kürzer treten, damit sie sich um ihr Baby kümmern können. Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer haben deshalb Anspruch auf Elternzeit. Aber wie funktioniert das? Wer muss wann über was informiert werden? Antworten hierauf gibt eine Hotline, die das Servicecenter der Staatskanzlei im Auftrag des Ministeriums für Familie, Kinder, Jugend, Kultur und Sport des Landes Nordrhein-Westfalen eingerichtet hat.