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Stärkung von Kindern, Jugendlichen und Familien: Erste regionale Ombudsstelle entsteht in Datteln

Frau Paul steht vor einem Fenster, im Hinrtergrund ist verschwommen ein Teil von Düsseldorf zu sehen. Sie lächelt in die Kamera, eine Hand steckt in der Hosentasche.

Stärkung von Kindern, Jugendlichen und Familien: Erste regionale Ombudsstelle entsteht in Datteln

Die Landesregierung hat mit dem Ausbau regionaler Ombudsstellen in Nordrhein-Westfalen begonnen. Die Ombudsstellen sollen Kinder, Jugendliche und Familien als unabhängige Anlaufstelle bei Konflikten mit Behörden im Bereich der Kinder- und Jugendhilfe beraten und unterstützen. Die Stadt Datteln hat jetzt den Zuschlag für eine erste regionale Ombudsstelle im Regierungsbezirk Münster erhalten, vorangegangen war ein Interessensbekundungsverfahren.

11.06.2025

Schritt für Schritt werden weitere regionale Ombudsstellen in den fünf Regierungsbezirken in Nordrhein-Westfalen aufgebaut. Das Land fördert die Ombudsstellen auf Grundlage des Landeskinderschutzgesetzes mit jeweils maximal 176.000 Euro.

Die Ombudsstelle in Datteln wird jetzt auf den Weg gebracht und in den nächsten Monaten an den Start gehen. Vorgesehen ist, dass mindestens zwei festangestellte Fachkräfte vor Ort sind. Sie können durch weitere ehrenamtliche Kräfte unterstützt werden. Ratsuchende können digital, telefonisch und auch persönlich vor Ort Kontakt aufnehmen. Beratung und Unterstützung sind für die jungen Menschen und Familien unentgeltlich. Die Ombudsstelle kann unterstützten, begleiten und beraten, beispielsweise in Konflikten um einen Leistungsbezug oder die Eingliederungshilfe oder wenn sich junge Menschen und Familien etwa durch Jugendämter, freie oder öffentliche Jugendhilfeträgern oder Einrichtungen nicht angemessen beteiligt oder beraten fühlen. Das Angebot gilt auch für Jugendliche, die stationär in einer Einrichtung untergebracht sind.

Kinder- und Jugendministerin Josefine Paul: „Mit dem Ausbau und der Förderung der regionalen Ombudsstellen stärken wir den Kinder- und Jugendschutz in Nordrhein-Westfalen. Ich freue mich sehr, dass die Stadt Datteln unserem Aufruf gefolgt ist und nun die landesgeförderte regionale Ombudsstelle im Regierungsbezirk Münster einrichten wird. Die Stadt Datteln konnte mit ihrer fachlichen Expertise und ihrer Erfahrung auf dem Gebiet der Kinder- und Jugendhilfe überzeugen und wird künftig vor Ort junge Menschen und ihre Eltern unterstützen und begleiten. Die regionale Ombudsstelle ist eine wichtige Anlaufstelle und große Stütze für Kinder, Jugendliche und Familien.“

André Dora, Bürgermeister der Stadt Datteln: „Mit einer neutralen Ombudsstelle für Kinder, Jugendliche und Eltern in Datteln können wir zeigen, dass Kinderschutz für uns nicht nur ein Wort ist, sondern dass wir vielmehr proaktiv handeln. Dass das Land Nordrhein-Westfalen Datteln als erste regionale Ombudsstelle ausgewählt hat, macht mich sehr stolz, weil es zeigt, dass wir mit unserem Engagement für Kinder und Jugendliche den richtigen Weg gehen.“

Die bereits seit über zehn Jahren bestehende Beratungs- und Beschwerdestelle Ombudschaft Jugendhilfe NRW e.V. mit Sitz in Wuppertal nimmt seit August 2024 die Funktion der überregionalen Ombudsstelle wahr. Sie hat wesentlich dazu beigetragen, ombudschaftliche Strukturen in Nordrhein-Westfalen aufzubauen und zu verfestigen. Im Rahmen ihrer überregionalen Funktion unterstützt sie die Regionalstellen künftig mit Fachberatung und führt Veranstaltungen für die Mitarbeitenden zur weiteren Qualifizierung und zum Erfahrungsaustausch durch. Die regionalen Ombudsstellen arbeiten unabhängig und sind fachlich nicht weisungsgebunden.