Eine Reise umfasst aktuell drei bis sechs Übernachtungen in einer Familienferienstätte in Nordrhein-Westfalen oder bundesweit, inklusive Vollverpflegung und familienfreundlichen, pädagogisch begleiteten Freizeitangeboten. Es richtet sich an Familien mit geringem Einkommen, die nach § 53 Abgabenordnung förderberechtigt sind. Um an der „Familienzeit NRW“ teilnehmen zu können, muss mindestens ein minderjähriges Kind zur Familie gehören und mitreisen. Zudem muss die Familie einen gemeinsamen Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen haben. 

Die Anreise kann individuell gestaltet werden, sowohl mit dem Pkw als auch mit ÖPNV. Die Familien beteiligen sich an der Ferienwoche mit einem Eigenanteil in Höhe von 50 Euro pro erwachsene Person und 25 Euro pro Kind. Unterhalb einer bestimmten Einkommensgrenze entfällt der Eigenanteil. Das vor Ort benötigte Taschengeld wird von den Familien getragen.

 Pressemitteilung: „Familienzeit NRW“ startet in neue Förderphase: Land unterstützt weiter Familienurlaube

Weiterführende Informationen zur Antragstellung:

Die Familienerholung wird vom Reisedienst des Diakonie Ruhr-Hellweg e.V. organisiert. Der Reisedienst ist bei der Ermittlung, ob eine Förderung möglich ist, sehr gerne behilflich. 

Der Antrag kann ausschließlich online über die Seite des Reisedienstes unter www.familienerholung-nrw.de gestellt werden. Dort werden auch die Antragszeiträume veröffentlicht.

Für Fragen rund um den Urlaub und die Antragstellung steht der Reisedienst telefonisch unter 0800 0005627 (kostenfrei), Mo. - Do. 09:00 - 12:00 Uhr und 13:00 - 15:00 Uhr, oder per Mail unter info [at] familienerholung-nrw.de (info[at]familienerholung-nrw[dot]de) zur Verfügung.

Interessierte Familien finden alle Informationen zum Programm auf der Homepage des Reisedienstes der Diakonie Ruhr-Hellweg unter www.familienerholung-nrw.de.

Kontakt:
Frau Yvonne Lepper
Diakonie Ruhr-Hellweg e.V.
Fachbereich Reise und Erholung
Nicolaistraße 2
59423 Unna
www.familienerholung-nrw.de

Familien in Nordrhein-Westfalen durch flächendeckende Angebote der Familienbildung, Familienberatung und Familienpflege zu unterstützen, gehört zu den Kernaufgaben der Familienpolitik unseres Landes. Nachdem die familienpolitischen Leistungen wissenschaftlich fundiert und im Dialog mit den Fachkräften und den Familien selbst umfassend evaluiert wurden, liegt nun auch die im Anschluss durchgeführte Evaluation zur Veränderung der digitalen Strukturen und Angebote während und nach der Pandemie vor. 

Um die Angebote, Bedarfe, Wirksamkeit und Finanzierung der Familienbildung, -beratung und -pflege systematisch zu untersuchen, wurde bereits Ende 2018 eine umfangreiche, wissenschaftliche und ergebnisoffene Evaluation von der Prognos AG zusammen mit dem Institut für Kinder- und Jugendhilfe und der Technischen Hochschule Köln begonnen und zum Jahresende 2020 abgeschlossen.  

Hieran wurde die Evaluation zur Veränderung der digitalen Strukturen und Angebote während und nach der Pandemie angeschlossen. Die Corona-Pandemie hat die Träger aller Bereiche vor besondere Herausforderungen gestellt und damit die Bedeutung der Digitalisierung besonders hervorgehoben. 

Losgelöst von digitalen Notwendigkeiten während der pandemischen Lage bringen auch verschiedene Familienkonstellationen Anforderungen an digitale Formate mit sich. Beispielsweise erfordern unterschiedliche Aufenthaltsorte getrennt lebender Elternpaare oder die alleinige Erziehung durch ein Elternteil flexible Beratungsmodelle sowie Bildungsangebote hinsichtlich Ort und Zeit. 

Die Ergebnisse der Anschlussevaluation liegen nun vor. Sie geben in Einzelberichten sowie einer Gesamtauswertung Aufschluss über Möglichkeiten, aber auch Grenzen digitaler Angebote und stehen zum Download zur Verfügung.

Hilfeportal Sexueller Missbrauch
Beratungsstellen bundesweit
www.hilfeportal-missbrauch.de
 
Örtliches Jugendamt
Die Kontaktdaten Ihres örtlich zuständigen Jugendamtes finden Sie hier.
 
Familien- und Erziehungsberatungsstellen
Die Kontaktdaten der örtlichen Familien- und Erziehungsberatungsstellen erfahren Sie ebenfalls bei Ihrem zuständigen Jugendamt oder hier.

Familienbildung
Familienbildungsstätten unterstützen Mütter und Väter.
 
Frühe Hilfen
Hilfe und Beratung für Schwangere und Eltern mit Kindern bis 3 Jahre
www.elternsein.info

Beratung für Alleinerziehende
Hotline für Alleinerziehende bei Trennung mit Kind

Autonome Mädchenhäuser in NRW
Femina vita – Mädchenhaus Herford
www.feminavita.de
 
Lobby für Mädchen, Köln
www.lobby-fuer-maedchen.de
www.lobby-fuer-maedchen.de/oeffnungszeiten-waehrend-corona-krise
 
LSBTIQ*-Beratungsangebote
Weitergehende Informationen zu psychosozialen Beratungsstellen für LSBTIQ* und ihre Angehörigen sind hier zusammengefasst.

Mädchenzentrum Gelsenkirchen
www.maedchenzentrum.com
 
Mädchenhaus Bielefeld
www.maedchenhaus-bielefeld.de
 
ProMädchen Mädchenhaus Düsseldorf
www.promaedchen.de

Schwangerschaftsberatung
Hier finden Sie eine Übersicht des Familienministeriums zu Beratungsstellen.

Verbraucherinsolvenzberatung
Die Verbraucherinsolvenzberatung hilft überschuldeten Menschen ihre sozialen und finanziellen Probleme zu bewältigen.

Die Zahlung soll kinderreiche Familien unterstützen. Mit der Unterstützungszahlung erkennt die Landesregierung die besonderen Herausforderungen für Familien an, die sich aus einer Mehrlingsgeburt ergeben.

Unterstützungsberechtigt sind Eltern von Drillingen oder mehr Mehrlingen, die ab dem 1. Januar 2019 geboren werden.

Die Auszahlung erfolgt per Überweisung, nachdem das zuständige Meldeamt die Mehrlingsgeburt bei der Staatskanzlei angezeigt hat. Ein gesonderter Unterstützungsantrag durch die Eltern ist daher nicht notwendig. Die Staatskanzlei meldet sich nach Information über die Mehrlingsgeburt direkt bei den Erziehungsberechtigten, um die Ehrenpatenschaft des Ministerpräsidenten und das damit verbundene Begrüßungsgeld mitzuteilen.

Haben Sie Fragen zum Mehrlingsgeld der Landesregierung? Nutzen Sie dazu die Kontaktmöglichkeiten hier.

Ziel war es, einerseits den Status quo zu beschreiben – wo stehen Familien in dieser Hinsicht heute? –, indem erstmals Basisdaten auf nordrhein-westfälischer Ebene erhoben wurden. Andererseits sollten Verhalten und Einstellungen untersucht werden: Wo sehen Eltern Vorteile bzw. Risiken bei der rasant fortschreitenden digitalen Entwicklung? Inwieweit haben alle Familien die Möglichkeit, daran teilzuhaben?

Das beauftragte Institut, die Kantar EMNID TNS Deutschland GmbH, befragte eine repräsentative Stichprobe von 1.001 Familien mit minderjährigen Kindern in NRW mittels telefonischer Interviews. Ergänzend führte die Prognos AG persönliche Interviews mit 20 Eltern und fünf Kindern im Alter zwischen acht und 13 Jahren durch.

Hier einige zentrale Ergebnisse der Studie:

• Neun von zehn Familien in NRW stehen der Digitalisierung und den Möglichkeiten, die sie mit sich bringt, positiv gegenüber.
• Fast 100 Prozent haben einen Zugang zum Internet, wobei das Smartphone das wichtigste Zugangsgerät ist. Ein Grundniveau an digitaler Ausstattung, Nutzung und Erfahrung ist in fast allen Familien vorhanden, selbst unter digital wenig affinen Eltern.
• Die Potenziale, die die Digitalisierung zur Organisation des Familienalltags und für die Bildung birgt, werden von den Familien bisher nur verhalten genutzt. Sie erwarten dabei gar nicht die digitale Vernetzung aller Lebensbereiche (z.B. Smart-Home), sondern Apps, die intuitiv den Familienalltag unterstützen.
• Die Digitalisierung ist keine Gefahr für das Familienleben. Persönliche Kommunikation wird nicht ersetzt: Sie findet weiterhin statt, z.B. im persönlichen Austausch bei gemeinsamen Mahlzeiten. Für Jugendliche liegt in der digitalen Kommunikation aber eine neue Option, eine intensivere persönliche Kommunikation einzuleiten. Für den Kontakt zu entfernter wohnenden Familienmitgliedern bedeutet Digitalisierung eine neue Qualität: Gerade Familien mit Migrationshintergrund nutzen diese Möglichkeit.
• Familien sind in puncto Digitalisierung ihre eigenen Lernorte. Eltern lernen von Kindern, die Digitalisierung auch zur Beziehungsgestaltung zu nutzen.
• Drei von vier Familien (77 %) sagen, dass das mobile Arbeiten von zu Hause aus zu einer besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf führt. In Ermangelung betrieblicher Regelungen zur (Nicht-)Erreichbarkeit entwickeln Familien eigene Grenzziehungsstrategien.
• Die Studie identifiziert brachliegende Digitalisierungspotentiale vor allem in den Familien, bei denen Bildungsferne und Einkommensknappheit zusammenfallen. Eltern erhoffen sich für ihre Kinder in puncto Kompetenzvermittlung viel Unterstützung von der Schule.

Die Studie kann hier heruntergeladen werden.

Im Kindergartenjahr 2025/2026 gibt es mittlerweile 3.322 Familienzentren in NRW. NRW hat damit eine einzigartige Struktur von Familienzentren geschaffen und bietet ein dichtes 

Netz früher Hilfen und frühzeitiger Förderung in allen Jugendamtsbezirken. Seit der Neuausrichtung der Förderung im Kindergartenjahr 2012/2013 wurden die Familienzentren vor allem in sozial benachteiligten Gebieten ausgebaut. 35 Einrichtungen machen sich im Kindergartenjahr 2025/2026 auf den Weg, Familienzentrum zu werden. Sie durchlaufen ein Zertifizierungsverfahren, dass mit der Verleihung des Gütesiegels „Familienzentrum NRW“ endet.

Das MKJFGFI NRW, die Zertifizierungsstelle Pädquis sowie die Servicestelle der Familienzentren beim ISA e. V.  unterstützt die Einrichtungen mit Informationsveranstaltungen bei diesem Prozess. 

Am 18. September 2025 fand digital eine Informationsveranstaltung für diejenigen Familienzentren statt, die sich im KGJ 2025/2026 der Neuzertifizierung stellen Die Einrichtungen erhielten unter anderem Informationen zu den Unterstützungsleistungen der Servicestelle des ISA und wurden über Details zum Zertifizierungsverfahren 2025/26 aufgeklärt. Außerdem wurde ein Best-Practice-Beispiel einer bereits zertifizierten Einrichtung vorgestellt.

Das Gütesiegel Familienzentrum NRW hat eine Gültigkeit von 4 Jahren. Nach diesem Zeitraum müssen sich die Einrichtungen erneut zertifizieren lassen.

Für die Familienzentren, die sich im Kindergartenjahr 2025/2026 im  Re-Zertifizierungsprozess befinden bietet das MKJFGFI im November 2025 und Anfang 2026 ebenfalls Informationsveranstaltungen an.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Sie ist erreichbar unter:
Tel.: 0211/837-1912
E-Mail: elternzeit [at] mkjfgfi.nrw.de (elternzeit[at]mkjfgfi[dot]nrw[dot]de)
 
Weitere Informationen zum Thema Elternzeit finden Sie hier.
 
 

Wenden Sie sich an die Elterngeldstellen der Kreise und kreisfreien Städte.

In vielen Städten Nordrhein-Westfalens (zum Beispiel in Aachen, Arnsberg, Bielefeld, Bonn, Bottrop, Dortmund, Düsseldorf, Duisburg, Köln, Leverkusen, Mülheim an der Ruhr, Münster, Neuss, Remscheid, Solingen und Wuppertal sowie in den Kreisen Lippe und Viersen, im Rhein-Erft-Kreis und im Rheinisch-Bergischen Kreis) können Sie Ihre Elterngeldstelle auch über die einheitliche Behördennummer 115 erreichen.

Fragen zur Elternzeit können Sie außerdem an eine Hotline richten, die das Servicecenter der Staatskanzlei im Auftrag des Ministeriums für Kinder, Familie, Flüchtlinge und Integration des Landes Nordrhein-Westfalen eingerichtet hat. Sie ist erreichbar unter: 0211/837-1912 und hier.

Nähere Informationen enthält auch die Broschüre Elterngeld und Elternzeit (PDF, 5,56 MB) des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend. Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Elternzeit haben wir auf dem Familienportal NRW für Sie zusammengestellt.

Kindertagesstätten zu Familienzentren weiterentwickeln

Kindertagesstätten sind "Orte für Kinder", die von fast allen Kindern bis zum Schuleintritt besucht werden. Für Eltern sind sie auch "Orte des Vertrauens", an denen sie ihre Kinder gut versorgt und gefördert wissen. Die Einrichtungen können für Familien gleichzeitig wichtige Anlaufstellen in Alltags- und Erziehungsfragen sein, insbesondere wenn es um die frühe Förderung und Unterstützung der Familien geht.

Mit dem Ausbau von Kindertagesstätten zu Familienzentren erhalten Eltern eine erstklassige Betreuung und Bildung für ihre Kinder sowie zugleich Beratung und Unterstützung. Familienzentren wollen die Erziehungskompetenz der Eltern stärken sowie die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördern. Sie ermöglichen Familien eine frühe Beratung, Information und Hilfe in allen Lebensphasen. Wohnortnah führen Familienzentren vorhandene Angebote und Dienste in einem Netzwerk zusammen und machen sie Eltern leichter zugänglich.

Netzwerke für Kinder und familienorientierte Angebote

Die Schwerpunkte der Arbeit von Familienzentren umfassen folgende Aufgaben:

• Familien als Ganzes durch ein Netzwerk von Familienbildung, Familienberatung und Kinderbetreuung unterstützen.
• Eine bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf sichern, zum Beispiel durch Unterstützung bei der Vermittlung von Kindertagespflege.
• Frühkindliche Bildung und bestmögliche Förderung anbieten, zum Beispiel durch vorschulische Sprachförderung für Kinder und ihre Familien.
• Niedrigschwellige bedarfsgerechte Angebote für Kinder und Eltern des Familienzentrums und für den Stadtteil bereitstellen.
• Familien mit Migrationshintergrund durch integrative Angebote unterstützen.

Familienzentren haben Qualität

Für die Qualität der Familienzentren steht das Gütesiegel "Familienzentren NRW". Die Kriterien des Gütesiegels werden in einem Zertifizierungsverfahren von einem unabhängigen Institut überprüft. Das Gütesiegel garantiert Hilfen für Kinder und Eltern aus einer Hand.

Familienzentren flächendeckend in Nordrhein-Westfalen

Nordrhein-Westfalen hat eine gute Versorgung mit Familienzentren in der Fläche. Familienzentren kommt bei der Prävention eine Schlüsselstellung zu. Allen Kindern und Jugendlichen sollen unabhängig von ihrer sozialen und kulturellen Herkunft beste Bildungs- und Teilhabechancen ermöglicht werden. Familienzentren sollen vor allem dort entstehen, wo Kinder und Eltern besonderen Unterstützungsbedarf haben. Deshalb hat die Landesregierung im KGJ 2012/2013 die Förderung neu ausgerichtet und die Finanzierung verbessert. Fast 3.300 Kindertageseinrichtungen arbeiten im Kindergartenjahr 2015/2016 als Familienzentrum, das sind über ein Drittel aller Kitas.

Weiterentwicklung der Familienzentren

Benachteiligte Familien, die bisher noch keinen Zugang zu den Angeboten der Familienzentren haben, brauchen weitere gezielte Hilfe. Um die aufsuchenden Hilfen in den Familienzentren zu stärken, wurde die Weiterentwicklung der Familienzentren in den Europäischen Strukturfonds des EFRE, des ELER und des ESF verankert. Hier können in der aktuellen Förderperiode in dem Zeitraum von 2014 bis 2020 Projekte beantragt werden, die mit mobilen und zugehenden Angeboten Brücken zum bestehenden Hilfesystem ermöglichen. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Veranstaltungen für Familienzentren

Zur frühzeitigen Information und Unterstützung der Familienzentren bei der Zertifizierung und Re-Zertifizierung finden in jedem Kindergartenjahr Informationsveranstaltungen zu den Unterstützungsangeboten der Servicestelle sowie zum anstehenden (Re-)Zertifizierungsverfahren statt.

Weitere Informationen zu den Familienzentren in Nordrhein-Westfalen finden Sie unter www.familienzentrum.nrw.de.
Eltern können außerdem im landesweiten Familienzentrums- und KiTa-Finder nach Adressen und Telefonnummern der Familienzentren in ihrer Nähe zu suchen.
Eine Liste der aktuell zertifizierten Familienzentren finden Sie auf der Internetseite Übersicht Familienzentren in Nordrhein-Westfalen.